Görüşme kaydı alınmaz. İletişim formunda ayrıntılı sağlık öyküsü veya özel nitelikli kişisel bilgi paylaşmaman önerilir.
Site güvenliği için oturum, form güvenliği ve erişim kayıtları gibi teknik önlemler kullanılır. İnternet üzerinden yapılan hiçbir iletişim yönteminin sıfır risk taşıdığı söylenemez; bu nedenle hassas bilgileri yalnızca gerekli olduğunda ve uygun kanallar üzerinden paylaşman önemlidir.
WhatsApp, e-posta veya diğer üçüncü taraf iletişim hizmetlerini kullanman halinde ilgili hizmetlerin kendi gizlilik ve güvenlik koşulları da geçerlidir.